Handel & Außendienst
KI-Agenten für Teams in der Filiale und unterwegs.
Qualitätsprüfungen, Vertriebsanfragen und Kundenfragen, bearbeitet in den Systemen, die Ihre Teams bereits nutzen.
Termin buchen
- schnellere Prüfungen
- 2x
- schnellere Bearbeitung
- 2x
- schnellere Antwortzeit
- 2x
Anwendungsfälle
Bereits im Einsatz in der Filiale und im Außendienst.
Qualitätsprüfung
Vom Foto zum Prüfbericht in Sekunden.
Aidera vergleicht Fotos oder Kamerabilder mit dem Sollzustand, markiert jede Abweichung und bewertet, wie kritisch sie ist. Der Bericht schreibt sich selbst und wird mit jedem Feedback besser.
- schnellere Prüfungen
- 2x
- weniger Fehler
- 90 %
Vertrieb
Von der Kundenanfrage zum fertigen Angebot.
Aidera liest jede Anfrage, prüft sie auf Vollständigkeit und füllt das Angebot aus Ihren Stammdaten aus. Nach der Freigabe geht es direkt ins ERP.
- schnellere Bearbeitung
- 2x
- weniger Fehler
- 90 %
Kundenservice
Von der Kundenfrage zur richtigen Antwort.
Aidera erkennt Anfrage, Produkt und Kunde, durchsucht Handbücher und frühere Tickets und entwirft die Antwort zur Freigabe. Jeder Fall wird automatisch dokumentiert.
- schnellere Antwortzeit
- 2x
- weniger Fehler
- 90 %
Ihr Anwendungsfall
Mehr als 10 Anwendungsfälle live. Ihrer könnte der nächste sein.
Hier ist nur eine kleine Auswahl. Wenn ein Prozess über E-Mails, Dokumente und Systeme läuft, kann Aidera ihn automatisieren.
Schritte zur Implementierung
Vom ersten Gespräch bis zur ersten Automatisierung in vier Wochen.
Erstgespräch
Im ersten Gespräch wird ein Prozess ausgewählt und der Anwendungsfall definiert.
Prozessaufnahme
Ihr Team erfasst den Prozess innerhalb weniger Tage in einem geführten KI-Interview.
Kostenlose Testphase
Die Lösung läuft am echten Prozess, ohne Kosten und ohne Risiko. Sie zahlen erst, wenn Sie den Mehrwert sehen.
Live-Betrieb
Die Lösung geht in den täglichen Einsatz und wir betreiben und verbessern sie kontinuierlich.
FAQ
Was andere Kunden fragen vor der Unterschrift.
Welche Prozesse eignen sich für Aidera?
Am besten passt ein Prozess, der auf das Unternehmen zugeschnitten und für Standardsoftware oder Low-Code-Tools zu komplex ist. Zu den bisherigen Projekten gehören Preisalgorithmen, Buchhaltung, vorausschauende Wartung und bildbasierte Qualitätskontrolle, quer durch Abteilungen und Branchen. Wenn ein Prozess viel Zeit eines Teams bindet und kein vorhandenes Tool passt, lohnt sich ein erstes Gespräch.
Wird unser Team die Lösung tatsächlich nutzen?
Der Prozess wird gemeinsam mit den Menschen, die ihn ausführen, in einem geführten KI-Interview erfasst. Die Lösung arbeitet in den Systemen, die sie bereits nutzen und Ergebnisse gelangen erst nach ihrer Freigabe ins System.
Wer betreut die Lösung nach der Testphase?
Aidera hostet, überwacht und verbessert die Lösung. Updates, Support und Betriebskosten sind inbegriffen.
Wie aufwendig ist der Rollout für unsere IT-Abteilung?
Aidera verbindet sich über Standard-Konnektoren wie SharePoint, Outlook und DocuWare oder über eine REST-API mit Token-Authentifizierung und TLS. Legacy- und On-Premise-Systeme werden per VPN, IP-Allowlisting oder RPA angebunden, auch ohne API. Die Anmeldung erfolgt per SSO über SAML oder OIDC, die Nutzerverwaltung über SCIM.
Was passiert, wenn die Lösung nicht funktioniert?
Jedes Projekt beginnt mit einer kostenlosen Testphase am echten Prozess. Bezahlt wird erst, wenn die Lösung leistet, wofür sie gebaut wurde.
